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SILEX, OUTIL DE SOURCING INÉDIT EN SAAS

Silex est un outil de sourcing en SaaS, utilisé par plus de 5000 professionnels pour identifier rapidement et échanger librement avec des prestataires de services BtoB. La mission de Silex est de simplifier la vie des acheteurs de prestations grâce à un réseaux d’entreprises qualifiées combiné aux meilleures fonctionnalités pour le consulter.

Toutes les entreprises en Services commerciaux externalisés

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ADIRCOM

21 Rue Louis Braille, 75012 Paris, France

Direction commerciale externalisée
Formation en Techniques de Vente, de Négociation et en Management d'équipes

AKTIONE

Allée Guimet, 69250 Fleurieu-sur-Saône, France

Aktione est une agence spécialisée en prospection Globale Business to Business au service des TPE et des PME.

L’objectif de toute entreprise aujourd’hui est de gagner en performance, notamment commerciale.
Aktione apporte ses compétences aux entreprises qui souhaitent utiliser le levier de la prospection commerciale pour renforcer l'activité commerciale( lancer une nouvelle offre, tester un service, explorer de nouveaux marchés).

Notre action principale consiste à préparer, organiser et mettre en oeuvre la prospection commerciale continue de nos clients en nous appuyant sur l’ensemble des médias à notre disposition.

Nos services sont centrés autour d’un même objectif :

Assister le développement commercial de nos clients par un apport régulier de nouvelles opportunités commerciales à travers une démarche prospective construite.

Aktione est composée de 3 consultants "agissants", et notre action est exclusivement basée sur des critères qualitatifs. Celle-çi s’inscrit dans la durée, garante d’une prospection commerciale efficiente et pérenne.
    Compétences proposées :
  • Prospection externalisée
  • Prospection Téléphonique
  • Prospection commerciale B to B
  • Prospection grands-comptes

ANR Services Orléans

28 Rue des Châtelliers, 45000 Orléans, France

"Acteur majeur de la sous-traitance industrielle et des services aux entreprises depuis plus de 60 ans, ANR Services s’adresse à des clients publics ou privés de toute taille et propose une large gamme de prestations dans de nombreux secteurs d’activité.

ACTIVITÉS :
- blanchisserie (méthode RABC),
- travaux administratifs (saisie, gestion du courrier, numérisation),
- call center,
- montage/assemblage,
- conditionnement,

NOS ATOUTS :
Au-delà d'une vitalité économique et d’une organisation favorisant l’intégration de ses salariés handicapés, ANR Services accompagne leur évolution professionnelle et le développement de leurs compétences, garantissant ainsi le professionnalisme de ses prestations.
Avec la réactivité d’une PME, ANR Services a la capacité de répondre à des marchés de forts volumes, en proposant la réalisation des prestations de sous-traitance dans ses établissements ou sur sites clients. ANR services intervient également dans la proposition de solutions de cotraitance.

DÉMARCHE RSE :
Engagée dans une démarche RSE, ANR Services conforte ses ambitions : elle s’engage à offrir un service responsable et innovant, répondant aux attentes de ses parties prenantes, à valoriser ses talents et à participer à la préservation de notre environnement.
ANR Services, c’est un engagement de qualité ISO 9001, des compétences reconnues, la force d’un groupe dans une démarche de partenariat durable pour les entreprises qui veulent transformer leur obligation d’emploi en valeur ajoutée."

    Compétences proposées :
  • blanchisserie
  • relation client
  • archivage
  • Assemblage
  • Numérisation
  • conditionnement

Absys

51 Rue Gambetta, 69240 Thizy-les-Bourgs, France

Leader de la permanence téléphonique mutualisée en France depuis plus de 20 ans, Absys s'est spécialisé dans les métiers annexes : service après-vente, gestion d'astreinte, service client, gestion de standard, télésecrétariat médical ou juridique, gestion d'agenda et d'emails...
    Compétences proposées :
  • accueil téléphonique
  • Permanence téléphonique
  • télésecrétariat
  • standard téléphonique
  • astreinte
  • Accueil téléphonique
  • Service après vente
  • service consommateur
  • service client
  • multicanal
  • relation client
  • Standard
  • SAV

Active Contact

Rue Camille des Moulins, Tunis, Tunisie

Apporteur de valeur ajoutée dans l'expérience client, nous intervenons sur l'ensemble de la chaîne de valeur client...
Nous vous aidons à créer une expérience client unique, cohérente, différenciée, qui engage et transforme vos clients en ambassadeurs de votre marque.
Nous adoptons les principes lean afin de transformer la valeur ajoutée en expérience client.
Au-delà de la simple satisfaction client, nous avons pour vocation de construire un socle d’ambassadeurs. Nous sommes convaincus qu’une expérience client et prescripteur positive est un avantage concurrentiel indéniable, conduisant à une croissance plus rapide et à moindre coût.
Centre de contacts à taille humaine, Active Contact compte 240 positions de production, offrant à ses clients une large gamme de services, leurs permettant d'intervenir sur tout ou une partie du cycle de vie client.
Nos prestations sont certifiées ISO 9001 par l'AFNOR :
- Service client, prise de commandes, Welcome Center, aide à l’usage ;
- Etudes : sondages, études de notoriété, pré-test de produit ;
- Acquisition : télévente, génération de trafic events, détection de projets, génération de leads ;
- Fidélisation : ventes croisées, recouvrement des créances, relance anciens clients, traitement des demandes d'infos ;
    Compétences proposées :
  • offshore
  • Lead generation
  • Service client
  • Service après vente
  • permanence téléphonique
  • hotline
  • Call Center
  • E-commerce
  • télémarketing
  • Permanence téléphonique
  • Centre d'appels
  • relation client
  • Détection de leads
  • Back office
  • support hotline
  • télésecrétariat

CANEVA

103 Rue la Fayette, 75010 Paris, France

Caneva est un cabinet conseil dédiée au développement commercial sur le secteur public. Notre métier est d'aider les entreprises à remporter mieux et plus d'appels d'offres de marchés publics.

Nous aidons nos clients, en fonction de leur typologie, en leur proposant des solutions packagées ou sur-mesures allant de l'externalisation intégrale de leur force de vente marchés publics jusqu'au conseil en stratégie.

Nous accompagnons ainsi nos clients, PME / Grand groupes au coeur de leurs problématiques de conquête du secteur public.

Nb : Créée en 2007, Caneva est le premier entrant et le leader sur son métier. C'est aujourd'hui une équipe intégrée de 15 collaborateurs experts des marchés publics en entreprise. Notre approche résolument pragmatique répond à un unique objectif : doper le chiffre d'affaires des entreprises sur le secteur public.

    Compétences proposées :
  • Memoire Technique
  • communication B to B
  • grands-comptes
  • marchés publics
  • appel d'offres
  • marketing secteur public
  • stratégie commerciale
  • externalisation commerciale

COMEARTH

4 Boulevard DUBREUIL 91400 ORSAY FRANCE

Expert en relation clients à distance Comearth opére pour le compte des entreprises sur la gestion de flux entrants (téléphone, email, réseaux sociaux) et de campagnes d'appels sortants
    Compétences proposées :
  • appels sortants
  • relation client
  • télémarketing
  • marketing direct
  • Recrutement
  • centre d'appel

Emerod development

4 Rue Henri Barbusse, 92190 Meudon, France

Services commerciaux et marketing externalisés (conseils stratégie, mise en relation, négociations grands comptes, management d'équipes,..), Conseils et réseaux de développement à l'international (Europe, USA), études de marché et business intelligence. Secteurs grande distribution, équipement médical, énergie.
    Compétences proposées :
  • Marketing opérationnel
  • stratégie et organisation
  • Business Development
  • Conduite du changement
  • international
  • mentoring de dirigeant

GMS - Gestion Marketing & Stratégie

ROUTE DE PERNAY LA GRANDE NOUE 37230 LUYNES France

Vous avez une problématique de déploiement d'équipes ? GMS est expert en force de vente supplétive ou force de vente externe, et en animations commerciales. Nos clients s'appuient sur notre expertise et sur nos équipements technologiques performants : outils de pilotage sur-mesure, application professionnelle, équipements informatique... Nos outils offrent une mesure pointue du retour sur investissement et de la performance terrain.

Votre activité nécessite une plateforme de distribution ?
Concue pour le retail, notre logistique permet à nos clients d'avoir une totale maîtrise de leur réseau et d'éviter toute rupture.
    Compétences proposées :
  • Distribution
  • support après vente
  • logistique
  • animations commerciales
  • négoce
  • Externalisation commerciale

Grass Roots sales and marketing

13 Rue des Sablons, 75116 Paris, France

Grass Roots sales and marketing est une agence experte en optimisation de la performance commerciale.

Nous associons la mesure de l’expérience client, le pilotage de la performance et la proposition de ressources supplétives, pour optimiser la performance des entreprises qui nous font confiance :
-Expérience : visites mystères, enquêtes de satisfaction et audits
-Performance : formation, assessment et motivation
-Ressources : Sourcing supports experts, équipes supplétives

Crée en 1992 sous le nom de Maritz puis filiale du groupe WPP en 2004, Grass Roots sales and marketing fait partie depuis 2014 du groupe FMG, l’un des principaux acteurs en France de l’outsourcing commercial (52 millions d’€ de CA).
    Compétences proposées :
  • Enquêtes et panels
  • Formation Agile
  • RH de transition
  • Certification
  • Assessment
  • recrutement commercial
  • recrutement
  • formation commerciale
  • Stimulation de forces de vente
  • Visites Mystères
  • Motivation
  • Etudes de satisfaction
  • Equipes supplétives

Impulsion 3000

37 Rue de la Vanne, Montrouge, France

Nous possédons toutes les ressources humaines et les outils nécessaires pour opérer un service commercial. Nous mettons ces ressources à la disposition de nos donneurs d'ordre, à temps partagé et donc à coût réduit, pour les représenter sur le terrain et vendre leurs offres.

- TPEs, consultants, libéraux, agents : nous formons un binôme entre vous, l'expert métier, et une téléprospectrice B to B à votre disposition en temps partagé. Elle prospecte votre fichier, prend des rendez-vous pour vous, assure vos relances.

- PMEs innovantes : Nous mettons à votre disposition un mercenaire de la vente terrain, qui va forcer les portes pour créer les premières références commerciales dont vous avez besoin pour établir votre business.
- PMEs "classiques" : Nous montons une opération "forteresse" sur un territoire précis, pour vous y implanter et évincer vos concurrents.

- PMEs de province : Nous assurons votre présence commerciale sur Paris.
- PMEs francilienne : Nous assurons votre présence commerciale sur Lyon, Marseille, Toulouse et toutes les métropoles françaises.
    Compétences proposées :
  • B to B
  • Stratégie commerciale
  • Force de vente supplétive
  • Prospection
  • Développement commercial
  • réseau de distribution

MAJOR Consulting

1, chemin de la ruelle à Gaillard

MAJOR Consulting est une société de services aux entreprises qui intervient partout en France dans les domaines suivants:
-La chasse de talents par approche directe, notre fichier actualisé recense les meilleurs cadres supérieurs ou dirigeants
-La compétence de vos effectifs avec des formations adaptées et du coaching
-La qualité de votre relation clients grâce à des enquêtes ciblées et du " client mystère"
-Le développement de votre chiffre d'affaires par la prospection, prise de rendez-vous et télémarketing
-L'évènementiel avec un interlocuteur unique qui gère votre évènement de A à Z
Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos sollicitations et réaliser des prestations d'excellence dont vous profiterez à court, moyen et long terme.
    Compétences proposées :
  • CHASSE DE TALENTS
  • call center
  • Consulting
  • EVENEMENTIEL
  • télé prospection
  • client mystère
  • Forces supplétives
  • audit qualité
  • management de transition
  • tele marketing
  • formation
  • COACHING

ODiTY

8 Rue Henri Becquerel, 92500 Rueil-Malmaison, France

expert de la relation client multicanale depuis plus de 35 ans avec une réélle notoriété dans les secteurs de l'automobile, 'assurance et l'ecommerce.

Le groupe Odity est présent en France et à l’international avec des offres premium sur mesure , ici dans nos locaux Parisien, à Madagascar et au cap.

Avec un positionnement qualité prononcé marqué, nous sommes certifiés Iso 9001, NF Service Client agrée ORIAS.

AVANT VENTE
 Transformation de devis comparateurs
 Contacts entrants
 Gestion documentaire
 Prise de Rendez-Vous
 Téléprospection
 Qualification de contacts

AUDIT & QUALITE DE VOTRE(VOS) CENTRE(S) APPELS

ETUDES ET ENQUETES

APRES VENTE
 Gestion clients
 Relance impayés / Recouvrement
 Qualification de bases de données
 Relance documentaire
 Enquête de satisfaction

Toutes nos actions ont pour ambition de soutenir, contribuer à, l’atteinte des objectifs de nos clients, dans leur challenge pour soutenir leur croissance, fidéliser leur client
    Compétences proposées :
  • enquête clients téléphonique

PHONE OCEAN

19 Rue de l'Ancien Évêché, 53000 Laval, France

PHONE OCEAN a pour vocation de couvrir l’ensemble des activités de service clients : la découverte de nouveaux clients, la satisfaction et la fidélisation.
Depuis sa création en 1990, PHONE OCEAN activité experte du groupe ACTUAL a su construire avec ses clients de véritables relations de partenariat basées sur un esprit « gagnant-gagnant ».
Nous vous proposons des solutions de qualité adaptées aux spécificités de votre entreprise. Chaque action est traitée « sur mesure » en fonction du besoin du client.
Notre équipe est composée de 96 personnes, dont 73 téléacteurs.
Nos locaux sont basés à Laval et Saint-Nazaire.
    Compétences proposées :
  • enquête téléphonique
  • Qualification de fichier
  • Prise de RDV

PROSPACTIVE

13 Rue Marguerite Yourcenar, Dijon, France

Le réseau PROSPACTIVE, leader spécialisé dans l'externalisation du développement commercial des PME, regroupe des spécialistes du développement commercial. Ces experts proposent aux petites et moyennes entreprises d’externaliser leur démarche commerciale, pour plus de flexibilité, d’efficacité et de résultats.

Collaborer avec Prospactive, c’est :
- se doter d’une stratégie commerciale claire et d’une activité de prospection permanente, même quand l’entreprise est mobilisée par d’autres priorités,
-instaurer avec vos prospects des rendez-vous réguliers, un rythme, une image de professionnalisme ; c’est développer votre notoriété et donner à vos vendeurs toutes les chances de signer,
- donner à votre entreprise toutes les chances de réussir son développement à travers l’exploitation optimale de son « capital client » et de sa notoriété
    Compétences proposées :
  • développement commercial

VOXENS SAS

5 Rue Michel, 76130 Mont-Saint-Aignan, France

Prestations de télémarketing et relations clients et prospects en mode multicanal
    Compétences proposées :
  • Téléassistance
  • télésecrétariat
  • Relation client
  • call center
  • télémarketing
  • Community Management
  • tchat

amc Marketing Opérationnel

60 Rue JEAN BAPTISTE DAVID 42100 SAINT ETIENNE FRANCE

Aider les entreprises à augmenter leurs C.A.
Former la force de vente (français-anglais)
Prospecter Intensivement = > 100 prospects visités physiquement en 3 jours.
Transformation des prospects en clients.
Créer et Développer des plans d'actions commerciaux.
Suivre la performance commerciale des produits (chiffre d'affaires, prix, marge)
Gérer la marge, le taux de rotation, la couverture de stock
Analyser le positionnement d'une gamme de produits en lien avec la stratégie commerciale et marketing
Analyser les évolutions du marché et les attentes de la clientèle
Définir des objectifs annuels (développement de chiffre d'affaires, amélioration de la notoriété et/ou de la visibilité d'une gamme de produits...)
Gérer un panel fournisseur
Organiser la veille marketing
Analyser la concurrence
Former les Acheteurs
Former les Manageurs
    Compétences proposées :
  • Formation management
  • Analyse de données
  • Management
  • Développement commercial
  • Marketing opérationnel
  • Développement économique
  • organisation
  • formation au management
  • management participatif
  • Formation DIF
  • coaching individuel
  • Gestion de projet
  • coaching d'équipes
  • management opérationnel
  • CRM
  • Marketing à la performance
  • Commercial
  • Prospection
  • Organisation évènementielle
  • GESTION DE PROJET
  • Coaching
  • marketing direct
  • Marketing produit
  • Gestion commerciale

fidentia développement

4 Place de l'Opéra, 75009 Paris, France

Partenaire d'affaires & développement économique.

Notre activité s'articule autour de deux axes principaux:

1/ Nous conseillons, assistons et accompagnons les entreprises françaises dans leur développement international, notamment au Québec (porte d'entrée des EU), mais aussi dans d'autres pays francophones; ainsi que les entreprises québécoises et francophones dans leur développement en France.

2/ Nous intervenons également dans le développement d'affaires en représentant des structures clientes partenaires dans leur développement, que se soit dans la recherche de marché ou dans le développement de réseau de revendeurs.

Nos mandats d'affaires sont regroupés par secteurs, et offrent un large choix de prestataires:

- Bâtiment / agencement / ingénierie
- Événementiel / Communication / Internet
- Electro-mobilité
- Industriel
- Ressources Humaines / Formations
- Services aux professionnels
- Tourisme / Loisirs


Nous intervenons sur la France entière, le Québec et la sphère francophone.
Nous disposons de bureaux à Nantes (France), Montréal (Québec) et la Rochelle (France).

Plus d'informations sur www.fidentia-developpement.com

Notre structure est membre fondatrice du réseau Alliances-F, réseau francophone de partenaires d'affaires indépendants. www.alliances-f.org qui bénéficie de partenaires aux EU, Brésil, Chine, Belgique, ...
    Compétences proposées :
  • Conseil
  • Import/Export
  • Formation
  • Scooters electriques 125cc
  • Sécurité
  • Ressources Humaines
  • Editions
  • Site Internet
  • Communication visuelle
  • Agencement et aménagement
  • Croisières
  • Electro mobilité
  • Eclairage LED
  • Développement économique
  • Solution Web conférences
  • Tourisme
  • apport d'affaires
  • Machines industrielles
  • organisation
  • événementiel
  • accompagnement
  • Assistance

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