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La Lettre des Achats - Janvier 2014 N°223
Janvier 2014

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Salomon
Faire des achats un sujet d’efficience collective

Mérieux NutriSciences
Une nouvelle structuration des achats au niveau mondial

Lafarge
Nouvelles fondations pour le SI achats

Eurocopter
Ouverture d’un portail fournisseurs

Par Thierry Parisot

Lafarge

Nouvelles fondations pour le SI achats

Au terme d’une longue réflexion, le groupe français de matériaux de construction vient de retenir la plate-forme de SynerTrade comme nouveau socle de son système d’information achats. Objectif : optimiser la gestion des fournisseurs et des dépenses.

La refondation du système d’information des achats de Lafarge, qui traitent chaque année quelque 10 milliards d’euros, était dans les cartons depuis des années. En 2008-2009, à la suite du rachat de Mobile Workers, son outil décisionnel, par BravoSolution, le groupe avait même accéléré la réflexion : il devenait en effet difficile de travailler avec la solution d’un éditeur détenu par un concurrent, Italcementi en l’occurrence.
Mais depuis 2010 l’objectif restait avant tout de déployer une suite intégrée pour remplacer les multiples outils assemblés au fil des années : analyse des dépenses de BravoSolution donc, e-sourcing de SynerTrade (solution de SynerDeal), gestion des contrats d’Ariba, pilotage d’enchères avec le prestataire CKS Consulting, etc. « Avec cet assemblage, nous faisions face à un certain nombre de difficultés, comme des différences d’ergonomie, des lourdeurs d’interfaçage, etc. mais aussi des lacunes fonctionnelles et une absence de connexion à l’ERP », explique Pierre-Alexandre de Lavallaz, directeur finance et performance au sein du département énergie et sourcing stratégique (ex direction des achats groupe, élargie fin 2012 à d’autres domaines), en charge du projet. Cela se traduisait en définitive par des problèmes d’adoption par les 2 000 utilisateurs potentiels, dont les 500 acheteurs, et donc de performance de la fonction.

Vers une suite d’e-achat unique dans le groupe


Parallèlement au programme d’homogénéisation des ERP dans le groupe autour de JD Edwards, qui continuera de gérer l’e-procurement (gestion des demandes d’achats, des commandes, des approvisionnements, de la facturation, etc.), Lafarge s’est donc lancé en 2011-2012 dans la recherche d’une solution intégrée couvrant le processus d’e-sourcing et le décisionnel. Le but : donner aux équipes en central et dans les filiales les moyens de réaliser des « économies significatives », dans la cadre du plan global de réduction des coûts, en achetant mieux. « Mais il n’y aura pas d’obligation dans un premier temps, précise Pierre-Alexandre de Lavallaz. Les différents sites pourront continuer d’utiliser leur propres outils, voire de travailler de façon classique : téléphone, Excel, messagerie, etc. ». Simplement, ajoute-t-il, « nous espérons les convaincre en communiquant sur les résultats obtenus, et nous diriger progressivement, par capillarité, vers une suite d’e-achat unique dans le groupe ».
Retenu en short-list avec IBM Emptoris et Ivalua, SynerTrade l’a emporté « de peu » après une analyse fine sur un ensemble de critères : ergonomie, aspects techniques (capacité d’interfaçage avec les autres systèmes, notamment l’ERP), flexibilité, coût (déploiement et abonnement). « Le fait que la solution dispose d’un spend analysis de bon niveau a également été déterminant, puisque c’est l’un des volets sur lesquels nous souhaitons progresser », complète Pierre-Alexandre de Lavallaz.
La couche décisionnelle sera d’ailleurs traitée en marge de la mise en place des modules purement fonctionnels (appels d’offres, contrats, relation fournisseurs, enchères, etc.), dans le cadre d’un projet plus transverse et complexe autour des master data. « L’enjeu consiste à normaliser les nomenclatures, à partir d’une segmentation achats homogène, puis à nettoyer et à structurer les données qui alimenteront les référentiels », poursuit-il. Une fois que le core model de l’outil sera finalisé, dans les premières semaines de 2014, le déploiement pourra commencer, de façon progressive, avec un certain nombre d’ajustements à prévoir pour tenir compte des spécificités des pays. Les premiers démarrages opérationnels sont attendus avant l’été.


En chiffres
Lafarge
Matériaux de construction (ciment, granulats, béton)
Chiffres d’affaires (2012) : 15,8 milliards d’euros
Effectif : 64 337 personnes
Montant des achats : 10 milliards d’euros

Par Thierry Parisot

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