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La Lettre des Achats - Janvier 2002 N°91
Janvier 2002

Tendances

Publié le 17/09/2004 - Par la rédaction

Fastbooking

Canaliser les réservations hôtelières

C’est en mai 2000 que FastBooking a lancé son activité avec la commercialisation du logiciel du même nom, destiné à la réservation en ligne de nuits d’hôtel. Le système, accessible aux tours opérateurs, aux entreprises et aux particuliers, couvre déjà 1 300 hôtels équipés, même s’il reste à convaincre les grandes chaînes hôtelières qui ont leur propre système de réservation. En août 2001, FastBooking a lancé ProResa, solution de réservation des hôtels destinée aux entreprises. « La solution, disponible en mode ASP, se veut très simple d’utilisation, avec une mise à jour réalisée directement par les hôtels », explique Jean-Louis Boss, directeur marketing du groupe. Pour ProResa, la rémunération de FastBooking se fait selon un pourcentage du coût total de la réservation : elle représente 2 % du montant de la réservation si l’hôtel utilise au préalable FastBooking et 5 % dans le cas contraire. Ces montants sont à la charge des établissements hôteliers. Pour Jean-Louis Boss, « ces tarifs sont compétitifs par rapport aux offres des GDS ».
Le premier client de ProResa est Accenture, qui a déjà intégré le logiciel dans son intranet. « Le service est accessible à tous et chacun est responsable de ses commandes », explique Jérôme Drevon-Barreaux, travel manager au sein du cabinet de conseil. À Paris, une trentaine d’hôtels sont déjà connectés, avec une consommation totale quotidienne de six à sept nuitées par jour. Un ordre préférentiel est mis en place selon le prix, avec une présélection possible par quartier. « Notre objectif est bien sûr de réduire les coûts, en concentrant les volumes sur un nombre restreint de fournisseurs. Nous en tirerons à l’avenir un meilleur pouvoir de négociation, avec un reporting plus efficace. Le mode de réservation est aussi plus efficace et plus simple pour les voyageurs », conclut Jérôme Drevon-Barreaux.

Fastbooking en chiffres
www.fastbooking.com
Création : mai 2000
Nombre d’hôtels couverts
par Fastbooking : 1 300 hôtels
Chiffre d’affaires en 2001
12 millions de francs
Effectif : 15 personnes

Publié le 17/09/2004 - Par la rédaction

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