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Publié le 25/02/2005 - Par la rédaction

États-Unis : l’US Postal ose le changement de grands fournisseurs

Les entreprises américaines savent ne pas faire dans la dentelle. US Postal vient ainsi de rayer de ses tablettes deux de ses principaux prestataires de logistique pour cause de performances médiocres.

American Airlines et US Airways ont beau transporter, selon l’administration postale, près de 15 % du courrier domestique américain, cela ne les met pas à l’abri de la rudesse des supply chain managers locaux. En décembre 2004, celui d’US Postal leur avait demandé d’améliorer les délais de délivrance des paquets prioritaires. Après trois mois d’attente et des délais toujours non tenus, le dirigeant a montré que, lui, savait tenir les siens. Le 12 février, il a tout simplement notifié la fin de la collaboration de son entreprise avec les deux compagnies. Un porte-parole d’American Airways a justifié les pauvres performances du groupe par des difficultés opérationnelles passagères dues au « hub » logistique de Philadelphie. US Postal a répliqué que la mise à l’écart n’était que passagère elle aussi, pourvu que les délais soient tenus. Les acheteurs sont méchants…

Publié le 25/02/2005 - Par la rédaction

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