Publicité

Comment fonctionne votre abonnement à La Lettre des Achats ?

  • 1. L’abonnement individuel : Il est pris pour une durée de 1 an ou à compter de la date de validation de la commande (après paiement) et peut offrir un ou plusieurs accès (de 1 à 50 accès simultanés) avec un login et un mot de passe par utilisateur.
  • 2. L’abonnement groupe : Nous proposons également des formules groupe (+ de 100 abonnés et au-delà), multisites, accessibles directement par adresse IP (devis sur demande).
  • 3. Pour créer votre compte: Pour recevoir nos newsletters (et être informé des mises à jour régulières de notre site), il vous suffit de vous inscrire : cliquer ici.Ce compte sera nécessaire pour vous abonner directement en ligne (paiement par carte) et bénéficier d’un accès immédiat à nos contenus.
  • 4 Pour vous abonner. : Si vous avez déjà un compte chez nous, utilisez de préférence le formulaire de commande disponible sur le site : "s'abonner"
    Vous pourrez régler votre commande par carte bancaire et vos accès seront automatiquement et immédiatement disponibles. Vous pouvez également choisir de régler par chèque ou virement à réception de facture. Sinon, un simple message mail à suffit s’il contient toutes vos coordonnées (destinataire de la revue, adresse postale, n° de téléphone, adresse mail).
    Plusieurs accès web ? Précisez les noms, prénoms et adresse mail de chaque utilisateur. Chacun d’entre eux recevra son login et son mot de passe.
    Merci de nous préciser aussi le cas échéant un n° de bon de commande, un n° de TVA ainsi qu’une adresse de facturation si celle-ci diffère de l’adresse de destinataire. Vous pouvez également nous joindre, si vous le souhaitez, un ordre au format Pdf : le formulaire est téléchargeable ici
  • 5. Pour vous réabonner : pour ne pas subir d’interruption dans la réception, vos ordres idéalement le mois précédent son échéance.
  • 6. Votre numéro d’abonné : si vous êtes déjà abonné(e), quel que soit l’objet de votre appel (duplicata de facture, changement de destinataire, login et mot de passe égaré, etc.), merci de nous indiquer votre numéro de client(e). Nous vous identifierons plus rapidement !
    Cet identifiant commence par les lettres AB + 5 chiffres. Vous pouvez le retrouver sur votre Espace abonné et/ou sur vos factures.
  • 7. Votre espace abonné: Accessible depuis toutes les pages du site dans le bandeau en haut à droite, il vous permet de vous identifier (Nom, Prénom, Société, N° d’abonné), de suivre votre abonnement et votre inscription à la newsletter. N'hésitez pas à modifier si besoin les données inscrites dans votre compte (adresse, email, etc.).
  • 8. Votre login et votre mot de passe: Vous recevez, dès l’ouverture de vos droits, par mail, un login et un mot de passe. Ils vous sont demandés pour accéder aux articles. Ce login et ce mot de passe vous permettent aussi de récupérer votre revue dans sa version digitale. L’application la Lettre des Achats est à télécharger gratuitement (App Store ou Google Play).
  • 9. Si vous avez égaré votre login et votre mot de passe: il suffit de cliquer sur Mot de passe oublié et de saisir l’adresse mail associée à l’abonnement. Vous les recevez immédiatement.
  • 10. Notifications de parution : Pour chaque mise à jour du site ou publication d’un nouvel article ou d’une nouvelle information, vous recevez une notification (smartphone/tablette) et/ou un mail.
  • 11. Vos règlements par virement : merci de préciser au moment de l’établir le nom de votre société et/ou le n° de notre facture. Faute de quoi, nous aurons du mal à vous identifier.
  • 12. Vos commandes via la boutique en ligne : pour s’abonner ou se réabonner, notre boutique est accessible dans le menu « Abonnements » . Les règlements effectués par cartes au moment de la commande seront traités en priorité. Les autres commandes feront l’objet d’un envoi de facture à acquitter. Mais vous ne pourrez pas repasser par le site pour régler par carte (chèque ou virement uniquement).
  • 13. Protection des données personnelles : La Lettre des Achats s’engage à ne commercialiser ni communiquer aucune des coordonnées (adresse, tel, mail) de ses clients, abonnés et/ou lecteurs, même occasionnels, à des tiers.
  • 14. Pour nous joindre :
    Par tél : vous pouvez appeler, tous les jours, du lundi au vendredi (de 9h à 13h) le service abonnements au 33 1 49 98 50 55.
    Par mail : vous pouvez également nous écrire (demande de renseignements, commande, suivi de commande, facture, avis de virement, etc.). Une seule adresse : abonnements@lettredesachats.fr
    Par courrier :
    La Lettre des Achats
    17 rue Affre 75018 Paris

Le dernier numéro

Dernier numéro

N°297 - Octobre 2020

Le catalogue

Le catalogue Silex

Retrouvez la revue en format tablette

Apple store Google Play