Chronique

Rentrée sociale
N° 186 - Septembre 2010

Les chiffres sont têtus. La 13e édition de notre dossier sur les 200 premières organisations achats révèle – pour la première fois – l’ampleur du recul de l’activité : 780 milliards d’euros d’achats en 2009, contre 872 milliards d’euros en 2008. Pour les années 2007 et 2006, les données étaient respectivement de 812 milliards et 720 milliards. Conséquence logique de la crise, le dernier exercice aura donc été particulièrement difficile : nos 200 premières entreprises totalisent, toujours en 2009, 2 002 milliards d’euros de chiffre d’affaires, contre 2 326 milliards un an plus tôt. À y regarder de plus près, si le chiffre d’affaires cumulé a reculé de 17 %, le montant des achats n’a baissé « que » de 12 %… Mais qui voudrait y voir une quelconque difficulté des services achats à réduire les dépenses à proportion que l’activité elle-même se contracte ?

Sous les achats, l’entreprise…
N° 185 - Juillet-Août 2010

Organisée par Marc Dumas Conseil (MDC) et la Cdaf, la quatrième édition des Trophées des achats a donné lieu à une passe d’armes entre Jean-Claude Volot, le médiateur national de la sous-traitance (voir « La Lettre des Achats » n° 184), et Yasser Balawi, l’un des directeurs des achats et du développement des fournisseurs chez Danone. Du haut de l’estrade, le premier a répété son message : attention aux pratiques limites de certains acheteurs, à la recherche systématique des prix les plus bas, aux manœuvres dilatoires en matière de délais de paiement, etc. Dans la salle, le second a bondi pour interpeller l’orateur sur le thème : « Les achats ont changé. Les acheteurs aussi. Dommage de continuer à répandre une image si peu conforme à la réalité… » Rien n’y fit. Le trublion, habitué aux débats et négociations, chef d’entreprise lui-même, n’a pas varié.

Le coût du risque
N° 184 - Juin 2010

Vous lirez dans ce numéro, en exclusivité, notre nouvelle enquête en ligne sur le thème des fournisseurs stratégiques, bientôt deux ans après la crise. C’est notre quatrième enquête avec la Cegos après les éditions 2007 (les profils des acheteurs), 2008 (les RH aux achats) et 2009 (les achats face à la crise). Le questionnaire adressé à tous nos lecteurs (papier et Web) a recueilli plus de 500 réponses. La question des relations avec les fournisseurs interpelle toujours. Deux préoccupations dominent : la réduction des coûts et l’accroissement des risques.

Poussière de volcan sur la mondialisation
N° 183 - Mai 2010

Ne voyez aucun lyrisme dans ce titre mais la vérité crue : les conséquences de l’éruption du volcan islandais Eyjafjöll vont au-delà des cohortes de voyageurs bloqués dans les aéroports. BMW et Nissan, pour ne citer que cette activité emblématique, ont stoppé des usines faute de pouvoir être approvisionnés en composants ! Bien d’autres marchandises ont dû se retrouver en souffrance durant cette interruption du trafic. Le mois dernier, nous évoquions les grains de sable pouvant gripper les relations donneurs d’ordres-fournisseurs. Nous étions loin d’imaginer parler, quelques semaines plus tard, de poussières volcaniques ! Et dire que des hypothèses établissent déjà un lien entre cet évènement et le réchauffement climatique. Le développement durable encore ! Pourtant, cette fois, un volcan aurait pu sauver des « dinosaures », les quelques grévistes de la SNCF, en leur fournissant l’occasion d’interrompre un conflit en passe de s’éterniser et de moins contrarier les efforts du rail pour venir au secours de l’aérien. L’avenir du fret ferroviaire méritait un autre cadre de discussion. Hélas, l’espèce a muté. Et a donc résisté. À contretemps. Là encore, les conséquences sur la chaîne d’approvisionnement ne manqueront pas…

Redécouvrir les fournisseurs
N° 182 - Avril 2010

La tendance se confirme : les fournisseurs seraient la nouvelle pépite à laquelle toute entreprise se doit de prêter attention. Que l’on parle désormais à leur propos d’actif immatériel, d’éco-système, voire d’achats durables, cela veut bien dire que la crise a modifié le regard des entreprises sur leur environnement. Les difficultés économiques ont mis en lumière tous les risques de défaillance qui pèsent sur cette chaîne de valeur allant des clients aux fournisseurs de rang 1, rang 2, rang 3 et au-delà. Quand le premier se dérobe, les dégâts peuvent être considérables. Effet domino garanti. Les entreprises ont adapté discours et méthodes. Avant, c’était la course à la compétitivité à tout prix, maintenant, c’est la chasse aux signaux faibles pour identifier très tôt le moindre petit grain de sable qui gripperait la machine. Franchement, les fournisseurs font peser de sacrés risques sur leurs clients ! Risques d’approvisionnement, produit, financier. Politiquement incorrect ? Allons donc ! Ce ne serait pas la première fois que de bonnes intentions dissimuleraient des motivations moins avouables…

Bonnes nouvelles pour les achats
N° 181 - Mars 2010

A quelques jours du printemps (déjà !), une série de bons indicateurs pour le métier des achats ne trompe pas. L’emploi d’abord. Notre Baromètre affiche une progression de près de 40 % des offres par rapport à novembre dernier. Ce n’est pas la situation enregistrée en février 2008 (232 offres) mais c’est bien mieux qu’en 2009 (168 offres). Autre bonne nouvelle : cette hausse profite essentiellement aux acheteurs de l’industrie (72 % des annonces). Les acheteurs sont de nouveau recherchés dans le cœur de métier ! En 2009, le marché des annonces a été largement soutenu par les cabinets de conseil achats. Cette émergence signait le formidable essor des prestataires spécialisés en achats mais aujourd’hui, leur recul en pourcentage signifie que les entreprises réinvestissent dans leurs propres ressources.

Pas de rupture dans les achats
N° 180 - Février 2010

La crise que nous traversons encore marquera-t-elle une nouvelle étape pour les achats ? C’est l’hypothèse retenue par l’Observatoire des achats dont la cinquième étude vient d’être révélée. Ses promoteurs, BearingPoint, Microsoft, l’Essec et Novamétrie, ont de la suite dans les idées. Montée en puissance (2004), Phase de conquête (2005), Relation entre DHA et DG (2006), Le service en plus (2008) et Les achats, la fin d’un cycle ? (2010), l’intitulé des travaux traduit la constance des efforts. Cette année, la forme interrogative montre toutefois les limites d’une évolution si celle-ci ne devait pas aboutir à une nouvelle phase de maturité.

Reprise ou rechute
N° 179 - Janvier 2010

Incertitude, parcimonie, prudence. Voilà en quelques mots ce que pensent respectivement les patrons achats sur l’éventualité d’une reprise, leurs fonctions supports sur les budgets qu’elles préparent, et enfin quelques fournisseurs sur leurs perspectives d’activité. Pour en arriver à ces trois mots-clés qui claquent comme une devise, il fallait bien une couverture bleu-blanc-rouge et cette entorse à la grammaire (questions avec un « s » !) dans notre titre : La reprise en question(s). Notre Une vous a interpellés ? Tant mieux, vous n’êtes pas seulement des lecteurs fidèles et attentifs à nos facéties, mais des praticiens avertis du monde de l’entreprise. À cette époque de l’année, entre bilan et budget, qui ne se pose pas de questions ? Qui peut se prévaloir de certitudes ? Le moment hésite : entre reprise et rechute. C’est ce que nous avons ressenti auprès de tous nos interlocuteurs. Réponses dans notre dossier-titre.

Les achats électriques
N° 178 - Décembre 2009

C’est une première ! Elle mérite d’être relevée : dans son édition du 17 novembre dernier, Le Monde a souligné les mérites d’une gestion rigoureuse de leurs achats par les entreprises. En pointant une plus grande efficacité à court terme sur les comptes de résultat, par rapport aux charges de restructurations résultant de compressions d’effectifs et donc du paiement d’indemnités de départ notamment. Bien sûr, les esprits chagrins – et nous en serons – objecteront qu’il s’agit là d’une vision un peu restrictive des achats, plus « cost killing » que contribution au développement (par le cash généré mais pas uniquement), indéniablement notre préférée.

Tendances centrifuges
N° 177 - Novembre 2009

Qui veut encore entendre parler des cabinets de conseil en achats à part La Lettre des Achats ? C’est notre quatrième étude annuelle sur le sujet. Comme chaque fois que nous nous intéressons à un segment d’achats (appelons-le comme cela), nous avons le nez creux, le périmètre s’élargit. Nous avons recensé 110 prestataires spécialisés cette année. Ils étaient 90 l’an passé. Pour autant, les conseils achats ont-ils toujours le vent en poupe ? Le dynamisme supposé du marché reflète-t-il exactement leur pouvoir d’influence ? Ou leur attractivité, si vous préférez ? Car c’est bien là le cœur du sujet ! S’il y a de plus en plus d’offres, les chiffres d’affaires, dans l’ensemble, ne progressent pas énormément. C’était vrai en 2008, difficile d’imaginer une inversion de tendance en 2009…

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