Publicité
La Lettre des Achats - Octobre 2018 N°275
Octobre 2018

Marchés

Enquête

Conciergeries : le bien-être est dans l’entreprise

Le bien-être est dans l’entreprise

Indicateurs Silex
La conciergerie d’entreprise séduit aussi les PME

Témoignage

Gimena Diaz - Directrice générale - To Do Today
« Nous ne sommes pas une société de FM »

Par la rédaction

Indicateurs Silex

La conciergerie d’entreprise séduit aussi les PME

Les services les plus recherchés depuis début 2018

La conciergerie d’entreprise, service souvent associé au bien-être en entreprise, fait l’objet d’un intérêt croissant sur Silex depuis 2016. Alors que les premiers sourcing étaient généralement lancés par des services achats de grands groupes, nous remarquons qu’aujourd’hui les PME souhaitent mettre en place des conciergeries d’entreprise pour leurs collaborateurs. Couvrant un large panel de services, les conciergeries d’entreprise sont souvent identifiées sur Silex lors de sourcing concernant des services plus spécifiques, comme les solutions de pressing, de cordonnerie, de livraison et une multitude d’autres services aux collaborateurs. Sur Silex, les services associés aux conciergeries et les plus recherchés sont le pressing, la livraison de repas, le sport, les services de garde d’enfants, les démarches administratives et l’organisation des déplacements. Côté innovation, les conciergeries d’entreprise deviennent de plus en plus connectées, et on remarque une hausse de 20 % des sourcings concernant les « conciergeries d’entreprise digitales » en 2018.




Typologie des entreprises sourcées

Sur une base de 650 entreprises identifiées sur Silex appartenant au segment d’achat de la conciergerie d’entreprise, plus de la moitié sont des TPME. Alors que le segment était majoritairement constitué d’entreprises de moins de 50 salariés en 2016, le marché a rapidement été rejoint par des entreprises de plus grande taille en 2017 et 2018. Alors que les TPME restent majoritaires, nous notons une forte croissance des startups sur le secteur, notamment induite par une hausse de conciergeries dites « digitales ».




Comportement d’un acheteur sur la cible








Par la rédaction

Le dernier numéro

Dernier numéro

N°287 - Novembre 2019

Le catalogue

Le catalogue Silex

Nos partenaires

Retrouvez la revue en format tablette

Apple store Google Play