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La Lettre des Achats - Mars 2009 N°170
Mars 2009

Marchés

Dossier

Progiciels de gestion intégrés : les ERP veulent leur part du gâteau

Les articles

Progiciels de gestion intégrés
Les ERP veulent leur part du gâteau

Bureautique
Un marché normalisé

Achats d’information
Le numérique change la donne

Témoignages

Jean de Mesmay - Chargé des projets, des systèmes, des processus et de l’animation achats - Essilor
« Le choix doit se faire brique par brique »

Florent Picq - Responsable des SI achats à la direction du Courrier - Groupe La Poste
« Ajouter un module à un ERP reste compliqué »

Dominique Brosse - Directeur des achats hors production - Carlson Wagonlit Travel
« Mettre l’accent sur la négociation »

Karim Saci - Responsable des achats informatiques et télécoms - PricewaterhouseCoopers France
« Une forte exigence sur les niveaux de services »

Olivier Clauzel - Coordination groupe pour les achats d’investissements et de FM - Sanofi-Aventis
« Privilégier la relation directe »

Points-clés

Les cinq points-clés

Les dix points-clés

Bureautique : un marché normalisé

Achats d’information : le numérique change la donne

Par la rédaction

Florent Picq - Responsable des SI achats à la direction du Courrier - Groupe La Poste

« Ajouter un module à un ERP reste compliqué »

Alors que la mise en place de SAP est inscrite au schéma directeur des SI financiers du groupe, nous avons préféré, pour la plate-forme d’approvisionnement de la direction du Courrier, opter pour une poursuite de l’étude du besoin, afin de choisir la solution la plus adaptée à nos spécificités. L’organisation de cette direction est, en effet, très décentralisée et quelque 15 000 personnes sont impliquées de près ou de loin dans le processus d’approvisionnement. Nous souhaitions une solution la plus agile, la plus participative et la plus évolutive possible. C’est dans ce contexte que nous avons consulté le marché, avant d’établir une ‘‘short-list’’ constituée de SAP et de deux solutions métier. Sachant que, quoi qu’en disent les éditeurs, la réalité est souvent bien différente du discours marketing. Ainsi, le travail nécessaire pour relier une application à un ERP nous est apparu aussi compliqué avec un nouveau module qu’avec certaines solutions d’e-procurement conçues pour s’interfacer aux progiciels de gestion globaux. Sur l’axe technique, SAP, qui avait bien préparé le terrain, tenait son rang et offrait des opportunités de consolidation des compétences internes. Mais les solutions métier ont fait la différence sur les axes fonctionnel et économique. Et b-pack, dont la mise en œuvre sera conjointement assurée par l’intégrateur CGI et son éditeur BuyingPack au second semestre 2009, l’a emporté. Ceci n’enlève cependant pas aux éditeurs d’ERP leurs nombreuses références clients et retours d’expérience sur le processus.


Portrait

Florent Picq (35 ans, IECS Strasbourg) est responsable des SI achats à la direction du Courrier du groupe La Poste depuis 2007. Il a notamment travaillé aux achats de La Poste puis à l’Afpa.


En chiffres

La Poste Courrier
Collecte et distribution du courrier
Chiffre d’affaires (2007) : 11,57 milliards d’euros (58 % du chiffre d’affaires du groupe)
Effectif : 180 000 personnes
Montant des achats : 1,8 milliard d’euros (sur 6,8 milliards pour le groupe)
Effectif achats : 280 personnes (80 en central)

Par la rédaction

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