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Centrales d'achats
La valeur ajoutée de l’utilisation de centrales d’achats réside plus dans l’externalisation que dans une baisse des prix générée par l’agrégation des volumes. L’externalisation des achats de faible valeur permet l’obtention de gains administratifs, mais aussi le recentrage des acheteurs sur la négociation de contrats stratégiques. En complément des services classiques de centrale d’achats, les prestataires de l’e-business, suivis des sociétés déjà présentes sur le marché, apportent de nouvelles fonctionnalités qui semblent convaincre les petites et moyennes entreprises.
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