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Publié le 17/03/2009
E-achat : Kompass lance un service d’appels d’offres assistés
Dans le prolongement de son outil AOP de diffusion d’appels d’offres privés en ligne, Kompass lance un service d’assistance gratuit pour aider les entreprises à trouver des fournisseurs.
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Par La rédaction
Le principe de ce service Contact+ est simple. L’entreprise, après
s’être inscrite, renseigne le type de produit ou de service
recherché et détaille en quelques lignes sa demande. Une fois
validée, la requête est transmise à l’équipe du service Contact+
qui appelle l’acheteur afin d’affiner sa demande et de formaliser
l’appel d’offres envoyé à un panel de fournisseurs potentiels. Ces
derniers sont sélectionnés dans la base de données de Kompass
International qui recense aujourd’hui plus de 2,5 millions de
sociétés à travers le monde. La mise en relation s’effectue ensuite
directement entre les fournisseurs intéressés et l’entreprise
demandeuse. Après une montée en charge régulière, la barre des 10
000 envois de propositions auprès de fournisseurs a été dépassée en
février, correspondant à 350 appels d’offres. Et la progression
devrait se poursuivre, estime Ivan Tenicheff, responsable services
clients du groupe : « D’abord, parce que la plupart des
utilisateurs reviennent. Ensuite, parce que le service devrait être
progressivement proposé par les franchisés que nous comptons dans
une soixantaine de pays ».
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