Marchés

Performance e-achat : la satisfaction des utilisateurs en question(s)
N° 186 - Septembre 2010

Vous trouverez 5 article(s) dans ce dossier

Lors du déploiement d’un outil d’e-achat, mais surtout durant les mois et les années de son exploitation, les entreprises ont intérêt à vérifier qu’il répond toujours aux besoins. Pour cela, sonder les utilisateurs est une opération indispensable, pour laquelle il existe différents outils et méthodes.

Emballage : des achats conditionnés par l’innovation
N° 186 - Septembre 2010

Vous trouverez 3 article(s) dans ce dossier

Le packaging est un achat technique, à la croisée de contraintes marketing, industrielles ou logistiques. Du coup, les directions achats structurent leurs équipes pour mieux suivre les différents marchés et approfondir les relations fournisseurs. Avec l’innovation et l’écoconception en ligne de mire.

Partage d’information : l’intranet achats fait place au guichet métier
N° 185 - Juillet-Août 2010

Vous trouverez 3 article(s) dans ce dossier

D’abord documentaire, puis collaboratif et participatif, l’intranet est devenu l’outil de référence pour la communication aux achats. Connecté aux applications d’e-achat et peu à peu délesté de ses fonctions collaboratives, il se transforme aujourd’hui en portail métier, perdant au passage son identité.

Achats de formation : à l’école de la maîtrise des coûts
N° 185 - Juillet-Août 2010

Vous trouverez 2 article(s) dans ce dossier

Contrainte pour les uns, investissement pour les autres, les dépenses de formation sont elles aussi concernées par la contraction des budgets. Sur ce marché concurrentiel où l’e-learning et les universités internes prennent une place grandissante, les achats sont sollicités pour leur savoir-faire.

Collaboratif : la relation clients s’invite dans l’e-achat
N° 184 - Juin 2010

Vous trouverez 3 article(s) dans ce dossier

Qu’il s’agisse de prévision de ventes, de satisfaction clients ou d’innovation produits, une partie des informations détenues par les équipes marketing et commerciales offre des pistes d’optimisation pour le processus achats. Faute d’outils collaboratifs, les échanges s’effectuent souvent par simples transferts de documents ou de données brutes.

Impression : une palette de solutions
N° 184 - Juin 2010

Vous trouverez 3 article(s) dans ce dossier

L’optimisation des achats d’impression exige de croiser expertise technique et vision marchés. Mais les modes de gestion sont très divers : équipes internes, plates-formes ou imprimeurs défendent leur valeur ajoutée pour concilier la réduction de coûts et de forts impératifs de qualité et de délais.

Enchères inversées : l’âge de raison
N° 183 - Mai 2010

Vous trouverez 4 article(s) dans ce dossier

Arme redoutable pour mettre les fournisseurs en concurrence, les systèmes d’enchères inversées électroniques se répandent au sein des directions des achats. Mais l’heure est à une utilisation plus raisonnée, sur des familles d’achats mieux ciblées et en dépassant l’unique critère de prix.

Flottes automobiles : l’optimisation s’accélère
N° 183 - Mai 2010

Vous trouverez 3 article(s) dans ce dossier

Après une année noire, la LLD se reprend au fil du renouvellement des parcs. Elle embraye sur de nouvelles bases car la crise et les loueurs ont converti les directions des achats aux contrats longs. Plus que jamais, l’approche se veut en coût complet, ce qui remodèle les choix de véhicules et de constructeurs.

Décisionnel : des données, oui, mais de qualité
N° 182 - Avril 2010

Vous trouverez 4 article(s) dans ce dossier

Aujourd’hui matures et à la recherche d’une plus grande efficacité, les directions des achats veulent tirer un maximum de performance de leurs systèmes d’information. Cela passe par la mise en qualité des données, souvent négligée mais pourtant cruciale pour identifier des axes de progrès.

Voyages d’affaires : classe éco pour tout le monde
N° 182 - Avril 2010

Vous trouverez 3 article(s) dans ce dossier

Dans les budgets voyages, les coupes ont été sévères en 2009 et pas question de relâcher la bride : les voyageurs modifient leurs habitudes de déplacement et de réservation, les fournisseurs cherchent des relais de croissance côté PME et les directions des achats privilégient le « best buy ».

1 - 2 - 3 - 4 - 5